“Ενημερώνουμε τους συνδρομητές μας ότι υπέπεσε στην αντίληψή μας πως άγνωστοι, προσποιούμενοι ότι εκπροσωπούν τον ΟΤΕ, πραγματοποιούν κλήσεις σε τηλέφωνα πελατών COSMOTE σταθερής, και με πρόφαση τη διενέργεια ελέγχου στο router ή το e-mail τους, ζητούν προσωπικά στοιχεία (πχ ΑΦΜ) και κωδικούς πρόσβασης», προειδοποιεί η εταιρεία.
«Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ζητούν από τους συνδρομητές την εγκατάσταση λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης στους υπολογιστές τους (π.χ. TeamViewer).
Συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ζητά, στην τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες της, τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα ή υπηρεσίες. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν καλεί τους πελάτες της, ζητώντας τους να εγκαταστήσουν τέτοιου είδους προγράμματα στον υπολογιστή τους. Αν κάποιος συνδρομητής θεωρεί ότι έχει πέσει θύμα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, παρακαλούμε να επικοινωνήσει άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στο 13888.
Για τον Όμιλο ΟΤΕ ΟΤΕ +1,35%, η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών αποτελεί κύριο μέλημα και προτεραιότητα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της έναντι όλων όσοι χρησιμοποιούν το όνομά της και τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους καταναλωτές, για κακόβουλες και παράνομες πράξεις».
Σχετικά Νέα
-
Τα 5 ανησυχητικά σημάδια που μαρτυρούν ότι έχετε εμμονή με το παιδί σας
Όσο και αν αγαπάτε το παιδί σας, οι παρακάτω συμπεριφορές δεν είναι υγιείς. Όλοι.
-
«Συναγερμός» σε ΕΛ.ΑΣ. και ΕΥΠ ενόψει του τελικού του Conference League στη Νέα Φιλαδέλφεια
«Συναγερμός» έχει σημάνει στην ΕΛ.ΑΣ. και στη ΕΥΠ ενόψει του τελικού του Conference League.
-
Δολοφονία στην Σταυρούπολη: Συνελήφθησαν οι δύο δράστες
Ένας 41χρονος Γεωργιανός έπεσε νεκρός το Μεγάλο Σάββατο (4/5) από πυροβολισμούς στην Σταυρούπολη της.
-
«Η παπαδιά μαγείρεψε την προβατίνα» δηλώνει ο ιερέας – Προβληματισμός με την ομαδική δηλητηρίαση στην Ηλεία
Περιπέτεια είχαν 37 κάτοικοι χωριού μετά από εορταστικό τραπέζι έξω από την εκκλησία του.