ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Διευκολύνσεις με τα εισιτήρια και νέα μέτρα

η δυνατότητα ανταλλαγής του εισιτηρίου με ονομαστικό ταξιδιωτικό κουπόνι ίσης αξίας και με ισχύ ενός έτους θα έχουν οι επιβάτες που κατέχουν εισιτήρια με συγκεκριμένη ημερομηνία ταξιδιού, ανακοίνωσε η ΤΡΑΙΝΟΣΕ, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση, μετά και τις μαζικές ακυρώσεις ή αναβολές ταξιδιών, λόγω κορωνοϊού.

Συγκεκριμένα, όπως αναφέρει:

• Πραγματοποιούνται εντατικοί καθαρισμοί με πιστοποιημένα υλικά απολύμανσης σε όλους τους συρμούς σε ημερήσια βάση και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, όπου προβλέπεται συνεργείο καθαρισμού επί της αμαξοστοιχίας.
• Έχουν τοποθετηθεί αντισηπτικά υγρά και οδηγίες προσωπικής υγιεινής σε όλα τα τρένα τόσο για το προσωπικό, όσο και για τους επιβάτες.
• Πραγματοποιείται αλλαγή φίλτρων αέρα ανά μία εβδομάδα σε όλες τις αμαξοστοιχίες, ο δε αέρας εντός των τρένων είναι κατά 30% αέρας περιβάλλοντος και όχι ανακύκλωσης.
• Στα σημεία πώλησης έχουν ληφθεί τα απαραίτητα μέτρα (γάντια, αντισηπτικά) ώστε η ανταλλαγή χρημάτων και εισιτηρίων να γίνεται με τον πλέον ασφαλή τρόπο.
• Το προσωπικό επί των αμαξοστοιχιών έχει ενημερωθεί για το πρωτόκολλο αντιμετώπισης περιστατικού και έχει προμηθευτεί το προβλεπόμενο υλικό.
• Έχει προβλεφθεί χώρος απομόνωσης περιστατικού επί των αμαξοστοιχιών.

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ προτρέπει το επιβατικό κοινό να εκδίδει ηλεκτρονικά εισιτήρια (tickets.trainose.gr, στο trainose mobile app) και να χρησιμοποιεί κάρτες αντί χαρτονομισμάτων ή κερμάτων, προκειμένου να αποφεύγεται ο συνωστισμός στα εκδοτήρια.