Ο κινητήρας του Boeing 767-306ER με 309 επιβάτες και 12 μέλη του πληρώματος τυλίχθηκε στις φλόγες λίγα δευτερόλεπτα μετά την απογείωσή του. Το ρωσικό αεροσκάφος απογειώθηκε από το Πουκέτ της Ταϊλάνδης με προορισμό τη Μόσχα.
Ο πιλότος αναγκάστηκε να μειώσει ταχύτητα και να προσγειώσει το αεροσκάφος για λόγους ασφαλείας.