Βαριά «καμπάνα» αλλά και οριστική ανάκληση άδειας επέβαλε η Ολομέλεια της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) σε εταιρεία ηλεκτρονικών επικοινωνιών για αυθαίρετες εγγραφές και χρεώσεις σε πενταψήφιους πολυμεσικούς αριθμούς.
Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ ανακοίνωσε την Τετάρτη ότι προέβη σε οριστική ανάκληση του δικαιώματος παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών της εταιρείας VEOO και σε επιβολή διοικητικού προστίμου στην εταιρεία ύψους 250.000 ευρώ για παραβάσεις του νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Οι κυριότερες παραβάσεις αφορούσαν σε αυθαίρετη εγγραφή και χρέωση καταναλωτών για υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης που παρέχει η εταιρεία, ασάφειες και ανακρίβειες σχετικά με τους όρους χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, αδυναμία επικοινωνίας των καταναλωτών με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, μη απάντηση της εταιρείας σε καταγγελίες καταναλωτών, καθώς και σε μη ορθή χρήση και διαχείριση των εκχωρηθέντων στην εταιρεία αριθμών.
Επισημαίνεται ότι, η ΕΕΤΤ είχε προηγουμένως προβεί σε αυτεπάγγελτους ελέγχους, λαμβάνοντας υπόψη επίσης καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με αυθαίρετες χρεώσεις για υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης μέσω πενταψήφιων αριθμών (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) και διεξήγαγε ακρόαση για το θέμα.
Η Ανεξάρτητη Αρχή επισημαίνει ότι συνεχίζει τους ελέγχους στην αγορά, παρεμβαίνοντας σε περιπτώσεις αθέμιτων πρακτικών, προκειμένου να προασπίσει τα δικαιώματα των καταναλωτών.
Σχετικά Νέα
-
Καλαμάτα: Μηχανάκι παρέσυρε πεζή σε διάβαση – Δύο τραυματίες
Σοβαρό τροχαίο ατύχημα σημειώθηκε λίγο μετά τις 10 το βράδυ στην οδό Φαρών στην Καλαμάτα. Σύμφωνα με.
-
ΓΣΕΕ – ΑΔΕΔΥ: Προχωρούν σε απεργία την 1η Μαΐου
Κάλεσμα σε συμμετοχή στις απεργιακές κινητοποιήσεις που έχουν προκηρύξει για την Τετάρτη 1 Μαΐου.
-
Διαμαρτυρία οδηγών και ιδιοκτητών φορτηγών για τις καθυστερήσεις στο λιμάνι της Θεσσαλονίκης
Συμβολική διαμαρτυρία στην πύλη 16 του λιμανιού της Θεσσαλονίκης για μια ώρα και χωρίς.
-
Θεσσαλονίκη: 46χρονος έπεσε πάνω σε περιπολικό για να αποφύγει τον αστυνομικό έλεγχο
Επεισοδιακά εξελίχθηκε καταδίωξη Ι.Χ. αυτοκινήτου που οδηγούσε 46χρονος, καθώς στην προσπάθειά του να διαφύγει.