«Καμπάνα» από ισπανικό δικαστήριο στη Ryanair

Όπως ανέφερε την Πέμπτη 21 Νοεμβρίου το πρακτορείο Reuters, η εταιρεία Ryanair αντιμετώπισε μια δυσάρεστη έκπληξη, μετά την καταδικαστική απόφαση ενός ισπανικού δικαστηρίου σχετικά με τη μεταφορά χειραποσκευών.

Πιο συγκεκριμένα, δύο χρόνια μετά την αλλαγή της πολιτικής για τις χειραποσκευές, το δικαστήριο έκρινε καταχρηστική την έξτρα χρέωση που επιβάλλει η low cost αεροπορική για την μεταφορά επιπλέον χειραποσκευής.

Η απόφαση ήρθε μετά από καταγγελία επιβάτη σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική της εταιρείας η οποία χρεώνει επιπλέον τους επιβάτες για οτιδήποτε παραπάνω μεταφέρουν μαζί τους πλέον της μίας μικρής χειραποσκευής.

Επιστροφή χρημάτων από την Ryanair

Το δικαστήριο διέταξε την Ryanair να επιστρέψει στην επιβάτιδα που προσέφυγε στην δικαιοσύνη για τα 20 ευρώ συν τόκο που την είχε χρεώσει για την μεταφορά μίας ακόμη χειραποσκευής 10 κιλών. Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τον πολιτική της εταιρείας που ισχύει από 15 Ιανουαρίου του 2018, οι επιβάτες (με εξαίρεση αυτούς που έχουν αγοράσει την υπηρεσία προτεραιότητας επιβίβασης) μπορούν να μεταφέρουν μόνο μία μικρή χειραποσκευή ενώ την δεύτερη μεγαλύτερη θα πρέπει να την παραδίδουν στην πύλη επιβίβασης δωρεάν.

«Η απόφαση αυτή δεν θα επηρεάσει την πολιτική αποσκευών μας καθώς παρερμηνεύει τόσο το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Κοινότητας όσο και την εμπορική ελευθερία των αεροπορικών εταιρειών να καθορίσουν το μέγεθος των χειραποσκευών τους» δήλωσε εκπρόσωπος της Ryanair στον Telegraph.

Το ισπανικό δικαστήριο έκρινε πως η χειραποσκευή τόσο από πλευράς μεγέθους και βάρους μπορεί εύκολα να μεταφερθεί στην καμπίνα. Η απόφαση βασίστηκε σε έναν ισπανικό κανονισμό που επιτρέπει στους επιβάτες να παίρνουν στην καμπίνα χειραποσκευές χωρίς έξτρα χρέωση.

Είναι άγνωστο εάν η απόφαση αυτή μπορεί να σηματοδοτήσει κάποια αλλαγή στην πολιτική αποσκευών της αεροπορικής. Πάντως μέχρι στιγμής στην ιστοσελίδα της Ryanair στην Ισπανία δεν έχει αλλάξει κάτι σε ότι αφορά στις χρεώσεις.

(Με πληροφορίες από ΑΠΕ/ΜΠΕ)