“Ενημερώνουμε τους συνδρομητές μας ότι υπέπεσε στην αντίληψή μας πως άγνωστοι, προσποιούμενοι ότι εκπροσωπούν τον ΟΤΕ, πραγματοποιούν κλήσεις σε τηλέφωνα πελατών COSMOTE σταθερής, και με πρόφαση τη διενέργεια ελέγχου στο router ή το e-mail τους, ζητούν προσωπικά στοιχεία (πχ ΑΦΜ) και κωδικούς πρόσβασης», προειδοποιεί η εταιρεία.
«Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ζητούν από τους συνδρομητές την εγκατάσταση λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης στους υπολογιστές τους (π.χ. TeamViewer).
Συμβουλεύουμε τους συνδρομητές μας να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί. Η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ζητά, στην τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες της, τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα ή υπηρεσίες. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν καλεί τους πελάτες της, ζητώντας τους να εγκαταστήσουν τέτοιου είδους προγράμματα στον υπολογιστή τους. Αν κάποιος συνδρομητής θεωρεί ότι έχει πέσει θύμα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, παρακαλούμε να επικοινωνήσει άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στο 13888.
Για τον Όμιλο ΟΤΕ ΟΤΕ +1,35%, η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών των πελατών αποτελεί κύριο μέλημα και προτεραιότητα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της έναντι όλων όσοι χρησιμοποιούν το όνομά της και τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους καταναλωτές, για κακόβουλες και παράνομες πράξεις».
Σχετικά Νέα
-
Εύβοια: Ανακοπή έπαθε 69χρονος την ώρα που οδηγούσε-Έπεσε σε λεωφορείο
Τροχαίο δυστύχημα με ένα νεκρό σημειώθηκε χθες το μεσημέρι έξω από την Ερέτρια της Εύβοιας,.
-
Έφυγε από τη ζωή ο πρώην βουλευτής του ΠΑΣΟΚ Γεώργιος Τερζόπουλος
Συλλυπητήρια δήλωση εξέδωσε το ΠΑΣΟΚ για τον θάνατο του πρώην βουλευτή και ιδρυτικού στελέχους.
-
Επ’ αυτοφώρω συλλήψεις για κλοπή σε μίνι μάρκετ στα Χανιά
Στη σύλληψη δύο ατόμων προχώρησαν αστυνομικοί της ομάδας ΔΙΑΣ στα Χανιά. Πρόκειται για έναν.
-
ΔΙΜΕΑ: Κατασχέθηκαν σχεδόν 21.000 προϊόντα παρεμπορίου μέσα σε ένα δίμηνο στη Θεσσαλονίκη
Στο σύνολο των 966 ελέγχων που διενεργήθηκαν σε λαϊκές αγορές σε Ξηροκρήνη, Κανάρη, Κλεάνθους,.