Το θέμα ανέδειξε η «Washington Post» τη Δευτέρα, αναφέροντας ότι η κόρη του Αμερικανού προέδρου είχε στείλει «εκατοντάδες» emails από τον προσωπικό της λογαριασμό σε αξιωματούχους της κυβέρνησης και συνεργάτες του Λευκοί Οίκου.
Ο ίδιος ο Τραμπ δήλωσε στην αρχή, όπως μεταδίδει η naftemporiki.gr, ότι η «χρήση ήταν αθώα» και έγινε «για πολύ λίγο». Στο ίδιο μήκος κύματος, οι δικηγόροι του διαβεβαίωσαν ότι αν πράγματι η Ιβάνκα χρησιμοποίησε τον ιδιωτικό της λογαριασμό, κανένα από τα μηνύματα που έλαβε ή έστειλε η σύμβουλος της αμερικανικής προεδρίας δεν περιείχε εμπιστευτικές ή απόρρητες πληροφορίες και ότι τα περισσότερα σχετίζονταν με ζητήματα προγραμματισμού.
Η υπόθεση πήρε μεγάλες διαστάσεις λόγω της σφοδρής κριτικής που είχε ασκήσει ο Τραμπ προεκλογικά, το 2016, στην τότε αντίπαλό του Χίλαρι Κλίντον επειδή χρησιμοποιούσε το προσωπικό της email για κυβερνητικές υποθέσεις ζητώντας ακόμη και τη φυλάκισή της.