Ειδικότερα, όπως επισήμανε ο κ.Χαραλαμπίδης μεταξύ των ενεργειών που περιλαμβάνονται στο ψηφιακό μετασχηματισμό συγκαταλέγονται ο συνεχής εμπλουτισμός του mobile και web banking, η σταδιακή αντικατάσταση του συνόλου των ΑΤΜ και εγκατάσταση 150 νέων APS, η μεταφορά του 40% των ταμειακών συναλλαγών σε ψηφιακά μέσα, η δημιουργία digital corners στα καταστήματα και η ολοκλήρωση της διαδικασίας υλοποίησης ψηφιακών υποδομών (ηλεκτρονικές υπογραφές και πιστοποιητικά, wifi καταστημάτων κλπ)
Όπως τόνισε ο Δαμιανός Χαραλαμπίδης το πρόγραμμα μεταφοράς ταμειακών συναλλαγών σε ψηφιακά μέσα παρουσιάζει ήδη εντυπωσιακά αποτελέσματα καθώς οι καταθέσεις στα ταμεία έχουν μειωθεί κατά 70%, οι αναλήψεις μετρητών κατά 60%, οι ενημερώσεις βιβλιαρίων κατά 90% και οι πληρωμές προϊόντων της Alpha Bank κατά 80%.
Στα οφέλη που προκύπτουν από τις αλλαγές αυτές περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων η αύξηση του χρόνου των υπαλλήλων “tellers” για πωλήσεις κατά 40% ο διπλασιασμός των αιτήσεων χρεωστικών καρτών και ενεργοποιήσεων e-banking κλπ.
Σε χαιρετισμό του στην εκδήλωση ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Alpha Bank Σπύρος Φιλάρετος αναφέρθηκε στη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού και της υιοθέτησης νέων τεχνολογικών στο τραπεζικό σύστημα αλλά και γενικότερα στην επιχειρηματική δραστηριότητα, επισημαίνοντας ότι η διαδικασία αυτή πρέπει να ξεκινήσει τώρα και θα βρίσκεται στο επίκεντρο του επιχειρείν για μεγάλο χρονικό διάστημα.