Ωστόσο, το κοινωνικό πρόσωπο της Εταιρείας κατά τη διάρκεια αυτών των έξι μηνών δεν περιορίστηκε μόνο στην παροχή του φυσικού αυτού αγαθού. Στο πλαίσιο της συστηματικής συμπαράστασης των πληγέντων της ανατολικής Αττικής, που είδαν ανθρώπους και περιουσίες να χάνονται μπροστά στα μάτια τους, η ΕΥΔΑΠ παρείχε επιπλέον υλικά, τεχνογνωσία και πολλές ακόμα υπηρεσίες για την όσο το δυνατόν ταχύτερη αποκατάσταση της υδροδότησης των περιοχών, παρά το γεγονός ότι τα δίκτυα ύδρευσης των συγκεκριμένων δήμων δεν υπάγονται στην αρμοδιότητά της.
Η φονική πυρκαγιά της 23ης Ιουλίου του 2018 στην ανατολική Αττική, ωστόσο δεν είναι η μόνη περίπτωση, όπου η ΕΥΔΑΠ έχει συμβάλλει στην ανακούφιση πολιτών που έχουν πληγεί από φυσικές καταστροφές. Άμεση ήταν και η αντιμετώπιση των προβλημάτων στην περιοχή της Μάνδρας, καθώς η Εταιρεία συνέδραμε σταθερά και με ευαισθησία στα εξαγγελθέντα μέτρα ανακούφισης των πλημμυροπαθών, αναδεικνύοντας για ακόμα μία φορά το σημαντικό κοινωνικό της ρόλο, στον αντίποδα ορισμένων δημοσιευμάτων που θέλουν το σύνολο των ΔΕΚΟ με μειωμένα κοινωνικά αντανακλαστικά.